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Questions fréquentes
Comment commander ?
Voici les étapes simples à suivre :
- Choisissez votre produit, sélectionnez couleur, taille et quantité.
- Ajoutez-le au panier, puis cliquez sur "Passer à la caisse".
- Remplissez vos informations : client, livraison, facturation, paiement.
- Si vous avez un code de réduction, entrez-le à l'étape du paiement.
- Vérifiez une dernière fois votre commande, puis cliquez sur "Terminer la commande".
Quelle est la politique de retour ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 30 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Cet ensemble est-il lavable en machine ?
Oui, l’ensemble est lavable en machine à 30°C pour un entretien facile.
Convient-il pour toutes les saisons ?
Oui, il est conçu pour offrir confort et chaleur en toutes saisons.
Le tissu est-il hypoallergénique ?
Oui, le matériau est doux et hypoallergénique, idéal pour les peaux sensibles.
Est-ce que le coussin en cœur est inclus ?
Oui, le coussin en cœur est inclus en cadeau avec l’ensemble.
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